お申し込みについて

• 個人のお客様
  ご予約は、オンライン予約のウェブサイトwww.finlandtours.fiにてお申し込みいただきます。
  1名から9名までの個人旅行はこのウェブサイトより予約できます。

• 旅行代理店の皆様
  ストップオーバーパッケージの販売に関しましてはsupport (at) finlandtours.fiまでお問い合わせください。
  （英語）

• 団体予約（10名以上）
  団体予約に関しましてはgroups (at) finlandtours.fiまでお問い合わせください。
  （英語）

 

宿泊について

• お部屋について
  全てのお部屋はツインまたはダブルルームが基本です。
  エキストラベッドは利用できません。
  殆どの客室はシャワーオンリーとなります。バスタブ付きのお部屋の用意は事前に確約できませんのでご了承くださいませ。
• シングルルーム利用の方は別途追加料金がかかります。
  子供は大人と同料金です。
  客室からの眺望、階数は事前に指定していただくことができません。
• チェックイン・チェックアウト
  宿泊施設は特に明記されていない限り、通常午後2時からご利用いただくことができます。
  チェックアウトは通常午前11時までとなっております。

• 宿泊施設のサービスについて
  サービスの言語は英語が基本となります。
• 宿泊施設の備品について
  ほとんどの宿泊施設には歯ブラシ、スリッパなどの用意がありません。
  日本からお持ちになることをおすすめいたします。
  また、多くの宿泊施設では環境問題への取り組みとして、洗剤による水質汚濁防止のため、お部屋のリネン類（タオルやシーツなど）はご希望されないと交換が行われない場合がございます。ご希望の際はホテルフロントまでお申し付けください。
• 宿泊施設利用の際の注意点
  フィンランドの法律により公共施設内（宿泊施設・レストランも含む）は全面禁煙です。
  また、宿泊施設の安全規則として火を発生するものや（ろうそくなど）、お客様の用意された電化製品で火災の危険のある製品の使用を禁じています。
  客室内で水を沸騰させたり調理することはできません。
• 宿泊施設の改修工事について
  宿泊施設は予告なく改修工事を行う場合がございます。
  改修工事中、騒音が発生したり施設の一部が利用できない場合がございます。
• 国際クレジットカードご用意のお願い
  多くの宿泊施設はチェックイン時にクレジットカードの提示が必要となります。
  事前に支払われている宿泊代金以外に国際電話、ミニバーなどその他のサービスが発生することが想定されるため、個人的な勘定の保障としてクレジットカードの提示が必要となります。